Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите в LoreCore Limited (далее — «Оператор», «мы», «LoreCore»).
Коротко: мы обрабатываем минимально необходимый объём данных для работы сайта, коммуникаций и улучшений; не продаём персональные данные; соблюдаем требования законодательства Международного финансового центра “Астана” (AIFC) и требования законодательства Республики Казахстан.
1. Общие положения
1.1. Политика составлена в соответствии с AIFC Data Protection Regulations и AIFC Data Protection Rules и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб‑сайтов LoreCore (далее — «Сайт»).
1.2. Использование Сайта означает безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных, указанными в ней.
1.3. В отношении обработки данных в продуктах/услугах LoreCore применяются договоры с клиентами (включая соглашение об обработке данных). В случае противоречий приоритет имеют условия договора с клиентом.
2. Понятия и определения
2.1. В Политике используются следующие понятия:
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
а) Имя и фамилия;
б) Адрес электронной почты;
в) Компания и должность (если указаны);
г) Данные аккаунта, создаваемого для доступа к превью/триалу (e‑mail и хэш пароля, если применимо);
д) Иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем через формы Сайта.
3.2. На Сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью инструментов веб‑аналитики и систем управления рассылками.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя:
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя, предоставленные им самостоятельно через формы на Сайте, — на основании согласия и/или исполнения договора (преддоговорные отношения по запросу Пользователя).
5.2. Обезличенные данные (в т.ч. cookies) обрабатываются на основании законного интереса Оператора к обеспечению работоспособности и улучшению Сайта, а также на основании согласия, если оно требуется по применимому праву.
5.3. В отдельных случаях обработка осуществляется для исполнения юридических обязанностей Оператора.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки
6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер в соответствии с требованиями AIFC.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для достижения целей обработки, предусмотренных Политикой, или прямо требуется законом либо договором с Пользователем.
6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может обратиться с требованием об их актуализации/исправлении по адресу info@lorecore.ai.
6.5. Срок обработки персональных данных определяется целями обработки, сроками, указанными в согласии, требованиями закона и/или сроками исковой давности. По достижении целей данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.
6.6. Основные способы получения данных:
а) данные предоставляются непосредственно Пользователем (например, при заполнении форм);
б) данные собираются автоматически при просмотре страниц Сайта (в т.ч. посредством файлов «cookie» и пикселей);
в) данные могут поступать от провайдеров услуг (анализ трафика, анти‑бот/анти‑спам, CRM‑платформы) — такие лица действуют как Обработчики по договору.
6.7. Оператор может раскрывать персональные данные в рамках закона, а также для защиты прав и законных интересов, соблюдения условий соглашений и предотвращения мошенничества. При использовании платформ таргетированной рекламы мы можем (при наличии соответствующих оснований и мер защиты) передавать хешированный e‑mail для исключения уже существующих пользователей из показа рекламы.
6.8. Использование файлов «cookie». Cookies применяются для идентификации сеанса, сохранения настроек и статистики. Пользователь может ограничить или запретить cookies в настройках браузера; при этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Отдельные категории cookies (кроме строго необходимых) устанавливаются только с согласия Пользователя, если оно требуется.
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Мы осуществляем трансграничную передачу персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и применимым правом AIFC (AIFC Data Protection Regulations и AIFC Data Protection Rules). Передача допускается, если выполнено одно из условий:
а) передача осуществляется в юрисдикцию, признанную AIFC обладающей адекватным уровнем защиты персональных данных;
б) применимо одно из оснований, предусмотренных AIFC Data Protection Regulations, например: письменное согласие субъекта; исполнение или заключение договора с субъектом данных; договор в интересах субъекта между контролёром и третьим лицом; исполнение правовой обязанности/запроса компетентного органа; установление, осуществление или защита правовых требований, и др.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, а также реализовать права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки (включая прямой маркетинг) и переносимость данных — обратившись к Оператору по адресу info@lorecore.ai.
8.2. Пользователь может запросить удаление своего аккаунта/данных, направив обращение на указанный адрес. Удаление может происходить с технологической задержкой; часть информации может быть сохранена в объёме, необходимом для исполнения юридических обязанностей и защиты прав.
8.3. Актуальная версия Политики размещена на этой странице. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии, если иное не предусмотрено. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.4. Если после обращения к нам вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает ваши права, вы вправе подать жалобу Комиссару по защите данных AIFC. Контакты и порядок обращения доступны на официальном сайте AIFC: aifc.kz/data-protection.
Оператор: Частная компания Lorecore Limited
БИН: 250640901067
Адрес: Казахстан, г. Астана, р‑н Есиль, ул. Достық, д. 5, н.п. 199, Z05H9M3
E‑mail: info@lorecore.ai
Коротко: мы обрабатываем минимально необходимый объём данных для работы сайта, коммуникаций и улучшений; не продаём персональные данные; соблюдаем требования законодательства Международного финансового центра “Астана” (AIFC) и требования законодательства Республики Казахстан.
1. Общие положения
1.1. Политика составлена в соответствии с AIFC Data Protection Regulations и AIFC Data Protection Rules и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб‑сайтов LoreCore (далее — «Сайт»).
1.2. Использование Сайта означает безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных, указанными в ней.
1.3. В отношении обработки данных в продуктах/услугах LoreCore применяются договоры с клиентами (включая соглашение об обработке данных). В случае противоречий приоритет имеют условия договора с клиентом.
2. Понятия и определения
2.1. В Политике используются следующие понятия:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному лицу (субъекту данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, ограничение, удаление и уничтожение.
- Оператор (Контролёр данных) — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели и средства такой обработки.
- Обработчик данных — лицо, обрабатывающее персональные данные по поручению Оператора и на основании договора.
- Пользователь — любой посетитель Сайта.
- Cookies — фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя, применяемые для идентификации, сохранения настроек, аналитики и иного обеспечения работы Сайта.
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
а) Имя и фамилия;
б) Адрес электронной почты;
в) Компания и должность (если указаны);
г) Данные аккаунта, создаваемого для доступа к превью/триалу (e‑mail и хэш пароля, если применимо);
д) Иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем через формы Сайта.
3.2. На Сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью инструментов веб‑аналитики и систем управления рассылками.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя:
- предоставление доступа к разделам Сайта, формам, материалам и превью/демо;
- ответы на запросы и коммуникация по продукту/мероприятиям;
- рассылки новостей и анонсов при наличии согласия (где оно требуется);
- аналитика использования Сайта и улучшение его качества;
- информационная безопасность, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- исполнение обязанностей по закону и договорам.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя, предоставленные им самостоятельно через формы на Сайте, — на основании согласия и/или исполнения договора (преддоговорные отношения по запросу Пользователя).
5.2. Обезличенные данные (в т.ч. cookies) обрабатываются на основании законного интереса Оператора к обеспечению работоспособности и улучшению Сайта, а также на основании согласия, если оно требуется по применимому праву.
5.3. В отдельных случаях обработка осуществляется для исполнения юридических обязанностей Оператора.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки
6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер в соответствии с требованиями AIFC.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для достижения целей обработки, предусмотренных Политикой, или прямо требуется законом либо договором с Пользователем.
6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может обратиться с требованием об их актуализации/исправлении по адресу info@lorecore.ai.
6.5. Срок обработки персональных данных определяется целями обработки, сроками, указанными в согласии, требованиями закона и/или сроками исковой давности. По достижении целей данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.
6.6. Основные способы получения данных:
а) данные предоставляются непосредственно Пользователем (например, при заполнении форм);
б) данные собираются автоматически при просмотре страниц Сайта (в т.ч. посредством файлов «cookie» и пикселей);
в) данные могут поступать от провайдеров услуг (анализ трафика, анти‑бот/анти‑спам, CRM‑платформы) — такие лица действуют как Обработчики по договору.
6.7. Оператор может раскрывать персональные данные в рамках закона, а также для защиты прав и законных интересов, соблюдения условий соглашений и предотвращения мошенничества. При использовании платформ таргетированной рекламы мы можем (при наличии соответствующих оснований и мер защиты) передавать хешированный e‑mail для исключения уже существующих пользователей из показа рекламы.
6.8. Использование файлов «cookie». Cookies применяются для идентификации сеанса, сохранения настроек и статистики. Пользователь может ограничить или запретить cookies в настройках браузера; при этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Отдельные категории cookies (кроме строго необходимых) устанавливаются только с согласия Пользователя, если оно требуется.
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Мы осуществляем трансграничную передачу персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и применимым правом AIFC (AIFC Data Protection Regulations и AIFC Data Protection Rules). Передача допускается, если выполнено одно из условий:
а) передача осуществляется в юрисдикцию, признанную AIFC обладающей адекватным уровнем защиты персональных данных;
б) применимо одно из оснований, предусмотренных AIFC Data Protection Regulations, например: письменное согласие субъекта; исполнение или заключение договора с субъектом данных; договор в интересах субъекта между контролёром и третьим лицом; исполнение правовой обязанности/запроса компетентного органа; установление, осуществление или защита правовых требований, и др.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, а также реализовать права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки (включая прямой маркетинг) и переносимость данных — обратившись к Оператору по адресу info@lorecore.ai.
8.2. Пользователь может запросить удаление своего аккаунта/данных, направив обращение на указанный адрес. Удаление может происходить с технологической задержкой; часть информации может быть сохранена в объёме, необходимом для исполнения юридических обязанностей и защиты прав.
8.3. Актуальная версия Политики размещена на этой странице. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии, если иное не предусмотрено. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.4. Если после обращения к нам вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает ваши права, вы вправе подать жалобу Комиссару по защите данных AIFC. Контакты и порядок обращения доступны на официальном сайте AIFC: aifc.kz/data-protection.
Оператор: Частная компания Lorecore Limited
БИН: 250640901067
Адрес: Казахстан, г. Астана, р‑н Есиль, ул. Достық, д. 5, н.п. 199, Z05H9M3
E‑mail: info@lorecore.ai